Konflikte mit unseren Mitmenschen begegnen uns immer wieder, und meistens können wir diese auch selbst lösen.




Bild: Diskussion


Bild: Streit

Sollten sich die Streitpositionen verhärten und eine Einigung ist nicht mehr in Sicht bietet die Mediation einen strukturierten Rahmen um eigenverantwortlich zu einer für alle Beteiligten akzeptablen Lösungsidee zu kommen.



Ihre Vertraulichkeit bleibt gewahrt
Konflikte werden im Dialog zukunftsorientiert beigelegt
Kosten- und Zeitsparend im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren

Bild: Mediationsrunde



Phase0: Kontaktaufnahme per Telefon oder Email, Phase 1: Zusammenarbeit vereinbaren, Phase 2: Themensammlung erstellen, Phase 3: Interessenklärung für jeden Beteiligten, Phase 4: gemeinsame Lösungen finden, Phase 5: Vereinbarungen zwischen den Beteiligten
strikte Vertraulichkeit, Freiweilligkeit der Teilnahme, Ergebnisoffens Verfahren, Eigenverantwortung der Teilnehmer, Zukunftsorientierte Lösungsideen, Allparteilichkeit des Mediators
Wirtschaftsmediation

- Mediation zwischen Unternehmen (B2B-Konflikte)
- Mediation zwischen Unternehmen und Kund*innen
- Mediation zwischen Gesellschafter*innen / im Management
- Mediation zwischen Mitarbeiter*innen / auf Führungsebene
- Mediation während oder nach einer Unternehmensfusion
- Aufbau von Konfliktmanagementsystemen in Unternehmen


Mediation im Bereich Unternehmensnachfolge

- Unternehmensnachfolge innerhalb der Familie
- Unternehmensnachfolge durch Verkauf
- Unternehmensnachfolge durch Buy-In oder Buy-Out



Mediation im Bereich Erben und Vererben

- Mediation bereits vor dem Erbfall zur Gestaltung von Testamenten oder Erbverträgen
- Mediation bei Erbstreitigkeiten


Elder Mediation

- Mediation bei Konflikten rund um das Älterwerden
- Mediation zwischen Generationen
- Mediation mit Seniorenheimen / -residenzen und Pflegeeinrichtungen
- Mediation zu Vorsorgevollmachten


Mediation im Gesundheitswesen

- Konflikte zwischen Ärzt*innen - Patient*innen - Angehörigenn
- Konflikte zwischen Krankenversicherung und Versicherten
- Konfliktmanagement in Krankenhäusern
- Konflikte im Bereich der häuslichen Pflege






Die eigne Zunkunft planen und Sterne erreichen
Wir unterstützen Sie bei der Plaung Ihrer eigenen Zukunft, indem wir die richtigen Fragen stellen und mit Ihnen zusammen strukturiert vorgehen. Dabei sezieren wir nicht die Vergangenheit, sondern richten den Blick auf Ihre Stärken und Wünsche.

Einzelcoaching



Entschärfen Sie Konfikte bereits im Vorfeld

Managen Sie interne und externe Konflikte vorausschauend und effizient. Kosten und Reibungsverluste durch Konflikte werden in vielen Unternehmen nicht gemessen und fast immer unterschätzt. Hier finden Sie eine Konfliktkostenstudie von KPMG. Wir unterstützen Sie gerne beim Neuaufbau oder ergänzen Ihr Ideenmanagement um einige Bausteine zu einem starken Konfliktmanagementsystem.


Flexible Elemente

Anstatt für jeden aufkommenden Konflikt aufwändig eine eigene Vorgehensweise zu entwickeln oder die Konflikte unter den Teppich zu kehren, können einzelne Konfliklösungs-Elemente unabhängig voneinander eingeführt werden:


Bild: Springer(Schach)

persönliche Konfliktfähigkeiten stärken

    Weiterbildung Führungskräfte
    Weiterbildung Mitarbeiter
    Teamentwicklungen und -trainings
    positive Fehlerkultur entwickeln
    Wertschätzender Umgang als Unternehmenswert

Bild: Empfang

Anlaufstellen und Prozesse entwickeln

    Beteiligungsprozesse, Mitarbeiterbefragungen
    interne Beratungsstellen
    ehemalige Mitarbeiter als Vertrauenspersonen
    interner Mediatorenpool

Bild: Empfang

externe Konflikte kanalisieren

    Telefonhotline, Ansprechpartner
    ADR-Klauseln (Mediationsklausel für Verträge)
    externe Mediatoren

Zusammenspiel der Elemente

Die Elemente des Konflikmanagements entfalten in aller Regel schon einzeln eine hohe Wirkung. Der Effekt kann jedoch noch erheblich verstärkt werden wenn diese Elemente kombiniert und systematisch miteinander verknüpft werden. Um eine erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung zu erreichen sollten folgende Prozessbeteiligte eingebunden werden:
  • Ausdrückliche Unterstützung der Unternehmensleitung
  • Frühes Einbinden der Arbeitnehmervertreter
  • Nachhaltige Institutionalisierung und Finanzierung
  • Controlling
  • Internes Marketing

Ihr Unternehmen wird attraktiver

  • Führungskräfte und MitarbeiterInnen werden entlastet
  • Die Motivation der MitarbeiterInnen steigt durch den Abbau zwischenmenschlicher Barrieren
  • Schnellere Produktive Optimierungen, weil die Bedenken von Allen thematisiert werden
  • Innovationen werden generiert, da alle Teammitglieder sich und ihre Ideen einbringen
  • Die Arbeit ihres Change-Management wird unterstützt
  • Ihr Unternehmen kann schneller auf Anforderungen reagieren und wird resilienter



Bild: Empfang
In meiner beruflichen und allgemeinen Lebenserfahrung kann ich immer wieder erleben, wie Konflikte als schwierig oder gar spaltend wahrgenommen werden. Tendenziell versucht man sie doch eher zu vermeiden. Die Mediation ist ein hervorragendes Verfahren, in solchen Situationen gemeinsam verbindende Elemente zu erleben und auf diesem gemeinsamen Weg eine heilsame Erfahrung zu machen. Im Laufe meines Lebens durfte ich Erfahrungen in den Bereichen Theologie, chemische Industrie und Informatik sammeln, die ich gerne zur Verfügung stelle und einbringe.

Nico Göth




Bild: Empfang
In meiner täglichen Arbeit als Projektleiter und Agile Coach hatte ich gerne einen direkten Bezug auf strukturierte und praxisnahe Lösungswege. Je mehr ich mich mit der professionellen Zusammenarbeit von Teams beschäftigte desto mehr fehlte mir ein Baustein der dies verband. Durch meine systemisch-lösungsorientierte Mediatorenausbildung konnte ich diese Lücke füllen und freue mich darauf Sie kennen­zu­lernen um gemeinsam eine passende Lösung für Ihre Konflikte zu finden - oder um mögliche Konfliktsituationen bereits im Vorhinein zu entschärfen.

Paul-Michael Hartlaub





Je nach Thema und Gruppengöße arbeiten wir in Co- oder Team- Mediation / Moderation.



Teambuilding
Teamevents

Bild: Empfang
Im Team eine tolle Zeit erleben und gemeinsam Spass haben und die Erfolge gemeinsam feiern. Wir unterstützen Sie gerne bei der Planung und Durchführung von Events, welche die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team fördern. Der Schwerpunkt liegt auf einem gemeinsamen Erleben im Team.



Teamentwicklung


Bild: Empfang
Um ihre Teams optimal auf größere Veränderungen vorzubereiten bieten wir unsere Teamentwicklungen an. Wir starten schon im Vorfeld mit der Erarbeitung von klaren Rahmenbedingungen und Zielen. Anschließend werden komplexe Aufgabenstellungen durchlaufen. Nach dem erlebnisorientierten Teil folgt die Kopfarbeit mit der Auswertung in Bezug auf die vereinbarten Ziele. Die Reflexion des Erlebten wird in einem Seminarraum ergebnisorientiert durchgeführt.
Die Teamentwicklung hat das Ziel neue Wege zu erarbeiten, weitere Schritte zu entwickeln und einen konkreten Maßnahmenplan zu erstellen. Hierbei unterstützen wir Ihre vorhandenen oder geplanten Strukturen als Methodencoach und stehen als neutraler Ansprech­partner für alle Beteiligten zur Verfügung.




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Wir unterstützen Sie gerne dabei:
Tel. 06173-3910800 ◦ mail@noDisput.de

Paul-Michael Hartlaub ◦ Mediator
Schöne Aussicht 2a ◦ 65760 Eschborn





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